Declaración de disponibilidad

Fecha de vigencia: 15 de noviembre de 2025

Página de inicio: https://raamint.dk

Nombre de la empresa registrada: RÅM ApS

Para realizar negocios como: HABITACIÓN

Número CVR: 46112474

Dirección: Tornsbjergvej 34, 7120 Vejle East, Sur de Dinamarca, Dinamarca.

Teléfono: +45 22 78 93 33

Correo electrónico: info@raamint.dk

Horario de apertura: 8:00 - 15:00 (lunes a viernes), (GMT+01:00) hora estándar de Europa Central (Copenhague)

1. Nuestro compromiso con la accesibilidad

RÅM se compromete a garantizar que nuestro sitio web sea accesible para todos, incluidas las personas con discapacidad.
Nos esforzamos por seguir todos los requisitos legales establecidos en:

• Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) 2.1 Nivel AA
• Directiva de accesibilidad web de la UE
• La Ley Europea de Accesibilidad (normas a partir de 2025)
• Requisitos de accesibilidad de Dinamarca (Ley de accesibilidad)

Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra inclusiva y fácil de usar para todos los clientes, independientemente de sus limitaciones físicas, sensoriales o cognitivas.

2. Funciones de accesibilidad en nuestro sitio web

Para admitir una navegación accesible, hemos implementado:

Navegación por teclado

Los usuarios pueden navegar por menús, enlaces y botones usando:

• Página de pestaña
• Mayús + Tabulador
• teclas de flecha
• Entrar / Espacio

Compatibilidad con lectores de pantalla

Usamos atributos semánticos HTML y ARIA para admitir:

• MANDÍBULAS
• NVDA
• Voz en off (Mac e iOS)
• TalkBack (Android)

Tipografía clara

• Tamaños de fuente legibles
• Alto contraste entre texto y fondo.
• No hay texto incrustado en imágenes sin texto alternativo

Descripciones de imágenes

Todas las imágenes informativas incluyen atributos alternativos descripción del contenido y finalidad.

Texto personalizable

Los usuarios pueden hacer zoom hasta 200% sin perder funcionalidad ni estructura.

Etiquetas e instrucciones para formularios.

Todos los elementos interactivos incluyen etiquetas, instrucciones y mensajes de error disponibles.

Diseño responsivo y compatible con dispositivos móviles

El diseño del sitio web se adapta a todos los tamaños y orientaciones de pantalla.

3. Mejoras continuas

La accesibilidad es un proceso continuo.
Regularmente:

• Ejecute pruebas de accesibilidad automatizadas
• Realizar comprobaciones manuales
• Revisar nuevas páginas, imágenes y funciones.
• Capacite a nuestro equipo sobre las mejores prácticas de accesibilidad.

Nuestro objetivo es la mejora continua, no el cumplimiento puntual.

4. Limitaciones conocidas

Estamos trabajando para abordar las siguientes áreas (si corresponde):

• Ocasionalmente falta texto alternativo en imágenes cargadas recientemente
• Menos inconsistencias de contraste en los banners publicitarios.
• Es posible que las herramientas de terceros (por ejemplo, pasarelas de pago) no cumplan plenamente con las WCAG 2.1.

Actualizaremos esta sección a medida que implementemos mejoras.

5. Servicios de terceros

Es posible que se produzcan algunas limitaciones de accesibilidad como resultado de integraciones de terceros, entre ellas:

• Proveedores de pago: Visa, MasterCard, Maestro, Klarna, MobilePay
• Portales de seguimiento de mensajería: GLS, PostNord, DAO/Bring
• Integraciones de redes sociales
• Fuentes o complementos de interfaz de usuario

Aunque no controlamos estos sistemas, los alentamos a mantener estándares de accesibilidad.

6. Mejoras de accesibilidad en marcha

Estamos trabajando activamente en:

• Mejora del contraste de color en todas las secciones.
• Garantizar la compatibilidad con lectores de pantalla completa para controles deslizantes publicitarios
• Agregar subtítulos y transcripciones a videos futuros
• Visibilidad de enfoque mejorada para usuarios que solo usan teclado
• Reduce el movimiento de los visitantes con sensibilidad vestibular.

7. Comentarios e información de contacto

¡Agradecemos sus comentarios!
Si experimenta barreras de accesibilidad o necesita ayuda para utilizar nuestro sitio web, contáctenos:

Nombre de la empresa registrada: alyvh

Para realizar negocios como: HABITACIÓN

Número CVR: 42663697

Dirección: Tornsbjergvej 34, 7120 Vejle East, Sur de Dinamarca, Dinamarca.

Teléfono: +45 22 78 93 33

Correo electrónico: hej@raamint.dk

Horario de apertura: 8:00 - 15:00 (lunes a viernes), (GMT+01:00) hora estándar de Europa Central (Copenhague)

8. Solicitud de alternativas disponibles

Si no puede acceder a la información o las páginas del producto, puede solicitar:

• Información del producto en formato de texto.
• Imágenes con descripciones mejoradas.
• Ayuda para realizar un pedido
• Documentos descargables en formato PDF accesible

Ofreceremos alternativas lo antes posible.

9. Quejas formales (específicamente para Dinamarca)

Si no está satisfecho con nuestros esfuerzos de accesibilidad, puede presentar una queja ante:

Junta de Quejas de Accesibilidad Digital (La Junta de Quejas de Accesibilidad Digital)
Sitio web oficial: https://ast.dk

Se ocupan de cuestiones de accesibilidad relacionadas con la legislación danesa y de la UE.

10. Actualizaciones de políticas

Esta Declaración de Disponibilidad puede actualizarse periódicamente para reflejar:

• Nuevas reglas
• Mejoras en nuestro sitio web
• Comentarios de los usuarios
• Actualizaciones tecnológicas

La fecha de "Última actualización" siempre reflejará la última versión.

11. Declaración de compromiso

En RÅM, la accesibilidad no es sólo un requisito legal: es parte de nuestros valores.
Creemos que todos merecen acceso igualitario y sin restricciones a muebles de calidad, información sobre productos y servicios de compras en línea.

Seguimos comprometidos con la mejora continua y una experiencia del sitio web que funcione para todos los usuarios, independientemente de su capacidad.