Beschikbaarheidsverklaring

Ingangsdatum: 15. November 2025. 7120 Vejle Øst, Zuid-Denemarken, Denemarken.

Homepagina: https://raamint.dk

Geregistreerde bedrijfsnaam: RÅM ApS

Om zaken te doen als: RÅM

CVR-nummer: 46112474

Adres: Tornsbjergvej 34, 7120 Vejle Øst, Zuid-Denemarken, Denemarken.

Telefoon: +45 22 78 93 33

E-mail: info@raamint.dk

Openingstijden: 8:00 - 15:00 (ma-vr), (GMT+01:00) Midden-Europese standaardtijd (Kopenhagen)

1. Onze toewijding aan toegankelijkheid

RÅM doet er alles aan om ervoor te zorgen dat onze website voor iedereen toegankelijk is, inclusief mensen met een handicap.
We streven ernaar om aan alle wettelijke vereisten te voldoen onder:

  • Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Niveau AA
  • EU's Webtoegankelijkheidsrichtlijn
  • De Europese Toegankelijkheidswet (normen uit 2025)
  • Denemarken Toegankelijkheidsvereisten (Tilgårdninghedsloven)

Ons doel is om een ​​inclusieve en gebruiksvriendelijke winkelervaring te bieden voor alle klanten, ongeacht fysieke, zintuiglijke of cognitieve beperkingen.

2. Toegankelijkheidsfuncties op onze website

Om toegankelijk browsen te ondersteunen, hebben we het volgende geïmplementeerd:

Toetsenbordnavigatie

Gebruikers kunnen door menu's, links en knoppen navigeren met:

  • Tab
  • Shift + Tab
  • Pijltoetsen
  • Enter / Afstand

Compatibiliteit met schermlezers

We gebruiken semantische HTML- en ARIA-kenmerken ter ondersteuning van:

  • JAWS
  • NVDA
  • VoiceOver (Mac en iOS)
  • TalkBack (Android)

Ready typografie

  • Leesbare lettergroottes
  • Hoog contrast tussen tekst en achtergrond
  • Geen tekst ingebed in afbeeldingen zonder alternatieve tekst

Afbeeldingsbeschrijvingen

Alle informatieve afbeeldingen bevatten alt-attributen beschrijving van inhoud en doel.

Aanpasbare tekst

Gebruikers kunnen inzoomen tot 200% zonder de functionaliteit te verliezen of structuur.

Labels en instructies voor formulieren

Alle interactieve elementen bevatten labels, instructies en beschikbare foutmeldingen.

Responsief en mobielvriendelijk ontwerp

De lay-out van de startpagina past zich aan alle schermformaten en -oriëntaties aan.

3. Continue verbetering

Toegankelijkheid is een continu proces.
We doen regelmatig:

  • Voer geautomatiseerde toegankelijkheidstests uit
  • Voer handmatige controles uit
  • Beoordeel nieuwe pagina's, afbeeldingen en functies
  • Train ons team op het gebied van best practices op het gebied van toegankelijkheid

Onze doelen zijn continue verbetering, niet eenmalige naleving.

4. Bekende beperkingen

We proberen de volgende problemen aan te pakken (indien van toepassing):

  • Af en toe ontbrekende alternatieve tekst op nieuw geüploade afbeeldingen
  • Kleine contrastinconsistenties in advertentiebanners
  • Tools van derden (bijv. betalingsgateways) voldoen mogelijk niet volledig aan WCAG 2.1

We werken deze sectie bij terwijl we deze implementeren verbeteringen.

5. Diensten van derden

Sommige toegankelijkheidsbeperkingen kunnen optreden als gevolg van integraties van derden, waaronder:

  • Betalingsproviders: Visa, MasterCard, Maestro, Klarna, MobilePay
  • Koeriersvolgportals: GLS, PostNord, DAO/Bring
  • Ingesloten sociale media
  • Lettertypen of gebruiker interface-plug-ins

Hoewel we geen controle hebben over deze systemen, moedigen we ze aan om de toegankelijkheidsnormen te handhaven.

6. Toegankelijkheidsverbeteringen onderweg

We werken actief aan:

  • Het kleurcontrast in alle secties verbeteren
  • Het garanderen van compatibiliteit met lezers op volledig scherm voor advertentieschuifregelaars
  • Ondertiteling en transcripties toevoegen aan toekomstige video's
  • Het verbeteren van de focuszichtbaarheid voor gebruikers die alleen de toetsenbord
  • Reduceert beweging voor bezoekers met vestibulaire gevoeligheid

7. Feedback en contactgegevens

Wij verwelkomen feedback!
Als u toegankelijkheidsbarrières ervaart of hulp nodig heeft bij het gebruik van onze website, neem dan contact met ons op:

Geregistreerde bedrijfsnaam: Alyvh

Zaken doen als: RÅM

CVR nummer: 42663697

Adres: Tornsbjergvej 34, 7120 Vejle Øst, Zuid-Denemarken, Denemarken.

Telefoon: +45 22 78 93 33

E-mail: hej@raamint.dk

Openingstijden: 8:00 - 15:00 (ma-vr), (GMT+01:00) Midden-Europese standaardtijd (Kopenhagen)

8. Verzoek om beschikbare alternatieven

Als u geen toegang heeft tot productinformatie of pagina's, kunt u het volgende opvragen:

  • Productinformatie in tekstformaat
  • Afbeeldingen met uitgebreide beschrijvingen
  • Hulp bij het plaatsen van een bestelling
  • Downloadbare documenten in toegankelijk PDF-formaat

We bieden zo snel mogelijk alternatieven aan.

9. Formele klachten (specifiek voor Denemarken)

Als u ontevreden bent over onze toegankelijkheidsinspanningen, kunt u een klacht indienen bij:

Digital Accessibility Complaints Board (Det Digitale Tilgånghedsnævn)
Officiële website: https://ast.dk

Zij behandelen toegankelijkheidsproblemen met betrekking tot Deens en de EU wetgeving.

10. Beleidsupdates

Deze beschikbaarheidsverklaring kan periodiek worden bijgewerkt om het volgende weer te geven:

  • Nieuwe regels
  • Verbeteringen aan onze website
  • Feedback van gebruikers
  • Technologie-upgrades

De datum "Laatst bijgewerkt" geeft altijd de meest recente versie weer.

11. Toezeggingsverklaring

Bij RÅM is toegankelijkheid niet alleen een wettelijke vereiste – het maakt deel uit van onze waarden.
Wij zijn van mening dat iedereen gelijke en ongehinderde toegang verdient tot kwaliteitsmeubilair, productinformatie en online winkeldiensten.

We blijven ons inzetten voor voortdurende verbetering en een website-ervaring die voor alle gebruikers werkt, ongeacht hun mogelijkheden.